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多商户在线客服系统php源码多语言表情图片文件机器人回复违禁词设置可二开

码团 行业应用 4

功能描述:

1,多客服商户,可以开放注册客服商户,后台添加也行,每个客服有独立的登录后台。

2,多语言,使用百度翻译接口进行多语言翻译切换。

3,多种聊天调用模式,可以是直接的网址聊天,也可以js嵌入到网站。h5网站可以直接嵌js,uniapp开发或者原生开发的需要嵌入网址聊天。

4,自适应,自适应电脑版和手机版。

5,聊天多样式,可以发送文字,图片,文件,表情,有语音提醒。

6,机器人自动回复,可添加设置机器人知识库,自动回复。

7,违禁词自动屏蔽,可单独设置需要屏蔽的违禁词。

8,问候语,自动回复。

9,评价管理。

10,数据统计。

11,常见问题设置。

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